Conditions d'utilisation
Bienvenue sur le site de Mon Impression. En utilisant ce site et nos services, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation.
1. Produits et Personnalisation
Les produits personnalisés Mon Impression sont fabriqués sur demande selon vos spécifications. En téléchargeant vos designs, vous confirmez détenir tous les droits nécessaires pour leur utilisation. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande contenant des éléments offensants, illégaux ou qui enfreignent les droits de tiers.
2. Droits d'auteur et Propriété Intellectuelle
Vous conservez la propriété de vos designs. En soumettant votre illustration, vous nous accordez une licence non exclusive pour utiliser votre illustration uniquement pour l'exécution de votre commande. Nous ne vendons ni ne partageons vos designs avec des tiers.
3. Commandes et Paiement
Le paiement est requis au moment de la commande. Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation par courriel. Notre équipe vous enverra une maquette d'approbation avant la production finale. Les modifications peuvent être apportées à cette étape.
4. Production et Délais
Nos commandes sont expédiées dans les 7 jours ouvrables. Les délais peuvent varier selon le type d'article, la disponibilité et la quantité commandée.
5. Politique de Retour et Remboursement
Les produits personnalisés sont fabriqués sur mesure selon vos spécifications et ne sont pas remboursables sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part. Si vous recevez un produit défectueux, contactez-nous dans les 24 heures suivant la réception.
6. Qualité d'impression
Nous nous efforçons de reproduire fidèlement vos designs. Cependant, Mon Impression n'est pas responsable des erreurs d'impression dues à des images de mauvaise qualité (basse résolution, format inadéquat). Pour de meilleurs résultats, envoyez vos fichiers haute résolution par courriel.
7. Limitation de Responsabilité
Mon Impression n'est pas responsable des délais de livraison causés par des transporteurs tiers, des événements hors de notre contrôle, ou des erreurs dans les informations de livraison fournies par le client.
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à monimpression.info@gmail.com ou par téléphone au 514-677-2809 | 514-659-1137.